FRISS en omni:us Geven Verzekeringsbranche Krachtige Boost met AI
Jun 11, 2019
FRISS en omni:us, leverancier van AI-software op het gebied van cognitief schadebeheer, hebben vandaag hun partnerschap bekendgemaakt. De digitalisering van ongestructureerde documenten blijkt een uitstekend startpunt te zijn bij de risicobeoordeling van polissen en polis bescheiden door FRISS. De door omni:us geëxtraheerde gegevens kunnen worden gebruikt voor fraudedetectie bij schadeclaims en risicobeoordeling in het schaderegelingsproces.
Fraudedetectie door middel van AI
Naar schatting* 10% van alle uitbetaalde claims is frauduleus. Door de inzet van AI-technologie, waarmee grote hoeveelheden gegevens kunnen worden geanalyseerd, kunnen deze frauduleuze claims effectief worden bestreden. Informatie wordt realtime geanalyseerd op verdacht taalgebruik. De oplossingen van beide softwareleveranciers stellen verzekeraars in staat hun onderzoekskosten en uitgaven aanzienlijk te verlagen en tegelijkertijd hun klantenservice te verbeteren.
De producten van beide bedrijven vullen elkaar perfect aan. Door digitalisering en AI met elkaar te koppelen worden verzekeraars efficiënter en kunnen zijn de klantervaringen verbeteren. Klanten van omni:us profiteren van een 80% snellere afhandeling van hun schadeclaims tegen maximaal 75% van de oorspronkelijke kosten.
Digitale transformatie in verzerkeringen
Geautomatiseerde schadeafhandeling en fraudedetectie is bezig de nieuwe standaard te worden. Vooraanstaande verzekeringsmaatschappijen maken nu al gebruik van de AI-gebaseerde technologieën van FRISS en omni:us en vervullen daarmee een voortrekkersrol in de algehele digitalisering van de verzekeringsbranche. FRISS en omni:us zijn internationaal actief en bieden hun producten in verschillende talen en landen aan. De partnerschap omvat alle gemeenschappelijke markten.
Sofie Quidenus-Wahlforss, oprichter en CEO van omni:us, vertelt: "Artificiële intelligentie speelt een belangrijke rol bij digitalisering. Op dit moment kunnen AI-technologieën op talloze manieren worden ingezet, maar helaas wordt hiervan nog weinig gebruikt gemaakt. Samen met innovatieve partners als FRISS willen we de drijvende en vormende kracht zijn achter het transformatieproces binnen de verzekeringswereld."
Christian van Leeuwen, mede-oprichter en CTO van FRISS voegt toe: "Ons doel is om de verzekeringswereld eerlijker te maken voor de eerlijke klant. Dit kunnen we niet alleen. Daarom zijn we voortdurend op zoek naar partnerschappen die waarde toevoegen aan onze FRISS Score. omni:us is precies zo'n partner die moderne functionaliteit met waardevolle AI meebrengt. Deze helpt onze klanten echt om documenten via digitalisering om te zetten in data die als voedingsbron fungeren voor de FRISS Score. Samen kunnen we de strijd tegen fraude naar een hoger niveau tillen."
Over omni:us
omni:us is een leverancier van AlaaS-diensten (Artificial Intelligence as a Service) voor cognitief schadebeheer. Op basis van een volledig datagestuurde aanpak transformeert omni:us de manier waarop verzekeraars informatie uitwisselen met hun verzekerden. Het bedrijf biedt alle benodigde hulpmiddelen en informatie die nodig is voor een snelle, transparante en empatische besluitvorming ten aanzien van schadeclaims en zorgt tegelijkertijd voor een betere efficiency en lagere schaderegelingskosten. Het bedrijf is gevestigd in Berlijn, met researchpartners in Barcelona en vertegenwoordigingen in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en de Verenigde Staten. Ga voor voor meer informatie naar: www.omnius.com *Bron: Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V.