Tieto en FRISS: Samen Verzekeringsfraude Aanpakken in Scandinavië
Mar 5, 2017
Tieto en FRISS hebben een partnerschap aangekondigd. Met dit partnerschap worden de diepgaande kennis van de Scandinavische verzekeringsmarkt van Tieto en de bewezen fraudedetectie en -preventieoplossingen van FRISS gecombineerd.
Toekomstbestendig
De tijd waarin effectieve fraudebestrijding en risico inschatting steeds belangrijker wordt maakt deze samenwerking van belang.Digitalisatie en automatisering veranderen de manier waarop verzekeraars werken. Verzekeraars worden kwetsbaarder voor zowel individuele fraudeurs als de georganiseerde misdaad. Zonder effectieve oplossingen om fraudeurs op tijd te identificeren, bestaat het risico dat toenemende kosten in de vorm van stijgende premies gedragen moeten worden door de samenleving.
“Dankzij FRISS kunnen de klanten van Tieto profiteren van een toekomstbestendig platform, dat zowel de fraude uitdagingen van vandaag als die van morgen oplost. De combinatie van onze krachten is uniek in Scandinavië. Tieto kan in deze regio bouwen op een lange geschiedenis en levert veilige hosting oplossingen die voldoen aan alle wet- en regelgeving. Het FRISS platform kan door ons end-to-end worden geïmplementeerd" , aldus Christian Segersven, Vice President van Tieto Financial Services.
Reduceren false positives
Veel verzekeraars kunnen slechts een klein deel van alle potentiele fraudezaken onderzoeken. 'False positives' zorgen in dat geval voor kostbaar tijdsverlies. De oplossing die door FRISS en Tieto wordt geboden verhoogt het aantal te onderzoeken zaken en zorgt voor een hogere effectiviteit in het bewijzen van fraude. Dit helpt fraudeonderzoekers hun tijd te besteden aan die zaken die daadwerkelijk onderzoekswaardig zijn. Eerlijke claims kunnen daardoor sneller uitbetaald worden, wat de klanttevredenheid ten goede komt.
Samenwerking tussen Tieto en FRISS
Marc Mulder, CCO bij FRISS geeft aan: “De samenwerking met Tieto helpt om verzekeren in de Scandinavië eerlijker te maken. Dit stimuleert winstgevende groei van de portfeuilles in combinatie met rechtvaardige premies. We hadden al een aantal tevreden klanten in Scandinavië. Dankzij de kennis en kracht van Tieto in de regio kunnen we nu voldoen aan de specifieke wensen van de verzekeraars in deze markt, terwijl wij ons kunnen richten op het verder verbeteren van onze fraude management oplossingen."
Frauduleuze uitbetalingen worden geschat op 2.5 tot 5 miljard Zweedse Kronen per jaar. In Finland kwam in recent onderzoek naar voren dat 17% van de respondenten iemand kent die zijn of haar verzekeraar ooit bedrogen heeft.